Frequently Asked Questions
Trebate brz odgovor? Većina onoga što vas zanima vjerojatno je već ovdje. Ako nešto nedostaje, kontaktirajte nas direktno na info@stackflow.hr ili +385 73 302 6990. Odgovorimo brzo.
Tipično između 5 i 14 dana, ovisno o složenosti vašeg sustava. Počinjemo s dokumentacijom, zatim testiramo u staging okruženju, pa tek onda na produkciji. Nije brzina bitnija od stabilnosti. Za jednostavne integracije — gotovo je za vikend.
Nudimo tri modela: Starter (do 100.000 zahtjeva mjesečno), Pro (do 1 milijun) i Enterprise (custom). Plaćate samo ono što koristite. Nema skrivenih naknada. Ugovor se može otkazati kad god trebate — bez penalizacije.
Ne, StackFlow radi s gotovo bilo kojim REST ili GraphQL API-jem. Također podržavamo webhook integracije, SOAP ako je potrebno, i starije sustave. Specijalizirani smo za e-commerce, logistiku i financijske servise, ali nije ograničava nas to.
Naš sustav automatski pokuša ponovno za 15 minuta, zatim za sat vremena, zatim svaki sat tijekom 72 sata. Dobijate notifikaciju e-mailom i SMS-om. Sve je loggirano. Možete vidjeti točno kad se dogodilo i zašto.
Sve ide kroz TLS 1.3 šifriranje. Podatke ne pohranjujemo duže nego što trebate — zadanu postavku brisanja je 30 dana. Compliance-a s GDPR-om je obavezan. Ako trebate — rade s nama i auditore.
Da. Sve je dostupno kroz vaš dashboard — može se filtrirati po datumu, statusu ili određenom zahtjevu. Izvozite kao CSV ili JSON. Čuvamo sve podatke najmanje godinu dana, dulje ako trebate po ugovoru.
Podrška je dostupna e-mailom 24/7 — odgovaramo obično za 4 sata. Za Enterprise klijente — dedicirani support s brošnjim odgovorem. Hitne stvari riješit ćemo odmah. Znamo da integracije ne čekaju.
Ne. API integracija radi na bilo kojem platformu — mobilna aplikacija, web, desktop, IoT uređaj. Isti endpoint, ista dokumentacija. Jedina razlika je što trebate API ključ — generirate ga iz dashboarda za svaki projekt.